Artikkel
PayPal sliter med valutakonvertering: Ber kunder unngå omregning
1 måned siden siste oppdatering
1 min lesetid
1 måned siden siste oppdatering
1 min lesetid
Betalingstjenesten PayPal opplever onsdag store problemer med konvertering av valuta til norske kroner, noe som har ført til svært ugunstige eller gunstige overføringsrater for kunder. Selskapet beklager feilen og ber nå sine brukere om å unngå valutakonvertering inntil en løsning er på plass, med løfte om korrigering av feilaktige transaksjoner.
Betalingstjenesten PayPal bekrefter onsdag at de opplever betydelige problemer med konvertering av valuta til norske kroner (NOK). VG har mottatt flere henvendelser fra nordmenn som har opplevd enten svært ugunstige eller uventet gunstige overføringsrater.
PayPal jobber aktivt med å løse problemet, men anbefaler inntil videre alle sine kunder å unngå å konvertere valuta. En kundeagent fra PayPal beklager situasjonen og understreker at slike feil ikke skal skje.
Selskapet forsikrer at feilaktige transaksjoner vil bli korrigert, slik at penger som er trukket feilaktig vil komme tilbake, og de som har mottatt for mye vil bli trukket tilsvarende. Dette er viktig for brukere som er avhengige av nøyaktige valutakurser for internasjonale transaksjoner, og PayPals råd er avgjørende for å unngå økonomisk tap eller uventede gevinster i mellomtiden.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
