Finanstilsynet kritiserte Nordeas sparerobot Nora for uklar informasjon
2 måneder siden siste oppdatering
2 min lesetid
2 måneder siden siste oppdatering
2 min lesetid
Finanstilsynet har rettet skarp kritikk mot Nordeas sparerobot Nora for å gi kundene uklar og misvisende informasjon om investeringer. Banken har allerede iverksatt flere tiltak for å rette opp manglene, men tilsynet har fortsatt anbefalinger.
Finanstilsynet har gjennomført et tilsyn med Nordeas investeringsverktøy, spareroboten Nora og Fondsvelgeren, og funnet flere mangler i informasjonen til kundene. Tilsynet kritiserte spesielt at prisinformasjonen var uklar, ufullstendig og misvisende, og at kostnadene for bærekraftige fond ikke kom tydelig frem.
Videre påpekte de at begrensningene i fondutvalget og det faktum at det tilbys forsikringsbaserte spareprodukter, ikke var tilstrekkelig kommunisert. Nordea har i etterkant av tilsynet gjort flere endringer, inkludert retting av kostnadsoversikter for å vise totalpris i tråd med MiFID-reglene.
Banken uttaler at de fleste påpekte mangler er rettet, og at de ser på de resterende anbefalingene.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!