Finanstilsynet kritiserte Nordeas sparerobot Nora for uklar informasjon

Finanstilsynet har gjennomført et tilsyn med Nordeas investeringsverktøy, spareroboten Nora og Fondsvelgeren, og funnet flere mangler i informasjonen til kundene. Tilsynet kritiserte spesielt at prisinformasjonen var uklar, ufullstendig og misvisende, og at kostnadene for bærekraftige fond ikke kom tydelig frem.

Videre påpekte de at begrensningene i fondutvalget og det faktum at det tilbys forsikringsbaserte spareprodukter, ikke var tilstrekkelig kommunisert. Nordea har i etterkant av tilsynet gjort flere endringer, inkludert retting av kostnadsoversikter for å vise totalpris i tråd med MiFID-reglene.

Banken uttaler at de fleste påpekte mangler er rettet, og at de ser på de resterende anbefalingene.