Artikkelen belyser den utbredte frustrasjonen blant bankkunder over at norske banker venter to måneder med å implementere boliglånsrentekutt. DNB, Norges største bank, har annonsert at deres rentekutt først trer i kraft 25. august, noe som provoserer kunder som Irma Huskic Brekke.
Hun argumenterer for at bankene, gitt deres betydelige overskudd, burde kutte renten umiddelbart, spesielt etter at Norges Bank senket styringsrenten og både finansministeren og statsministeren oppfordret til rask handling. DNBs pressevakt Julia C.
Stelzer Norberg forsvarer ventetiden som standard praksis og avviser sammenligning med pandemien, da renten ble kuttet raskere, som en ekstraordinær situasjon. Mange kunder har kontaktet bankene sine uten hell, og uttrykker sinne og irritasjon over situasjonen.