Artikkelen belyser hvordan norske banker, som DNB, oppnår store overskudd fra høye boliglånsrenter og lav innskuddsrente, spesielt fra lojale kunder. Endre Jo Reite, direktør for personmarked i BN Bank, mener forbrukere må ta grep og aktivt prute på renten, og foreslår en "prutehjelper"-dugnad for slektninger.
Han fremhever at eldre kunder ofte betaler uforholdsmessig mye. Tjenesten Renteradar viser at det er betydelige summer å spare, i gjennomsnitt 12 000 kroner årlig, og opptil 15 000 kroner for aldersgruppen 35-50 år.
DNBs Marianne Wik Sætre uttaler at renten avhenger av personlige faktorer og anbefaler Sbanken for prisbevisste kunder. Tom Staavi fra Finans Norge mener Norge har gode forutsetninger for å konkurranseutsette lån, og at kunder selv bør sjekke sin økonomi og bruke Finansportalen for å finne beste tilbud.