Artikkel
Gardermoen: Passasjerer i klem etter køkaos – Avinor vil ikke betale
4 måneder siden siste oppdatering
4 min lesetid
Kort oppsummert
- Passasjerer som mistet fly på Gardermoen grunnet køkaos, risikerer å ikke få refusjon.
Sammendrag
Etter køkaoset på Gardermoen, der passasjerer mistet fly, vil ikke Avinor gi refusjon, og viser til flyselskapene. Forbrukerrådet påpeker at passasjerene kan havne i en vanskelig situasjon, da det ikke finnes en «flyplassansvarslov».
Rådet mener likevel Avinor bør ta ansvar for utgiftene. Norwegian tilbød ombooking, mens SAS råder passasjerer med krav om å kontakte Avinor.
Avinor begrunner avslaget med en umeldt kontroll og understreker at flyselskapene er ansvarlige for passasjerenes reiser.
