Nav-ventetid: Kvinne måtte vente åtte uker på sykepenger
En kvinne opplevde lang ventetid på sykepenger fra Nav, noe som skapte økonomisk usikkerhet. Saken belyser utfordringene mange møter i møte med systemet og spørsmål om prioritering.
Kort oppsummert
- En kvinne ble sykemeldt og fikk beskjed om åtte ukers saksbehandlingstid på sykepenger fra Nav etter arbeidsgiverperioden.
Mona Reppe, en seniorrådgiver i mediebyrået Jobbsys. no AS, ble 50 prosent sykemeldt grunnet krystallsyke og PPPS. Etter at arbeidsgiveren betalte de første 16 dagene, måtte hun søke Nav om sykepenger.
Til sin overraskelse fikk hun beskjed om at saksbehandlingstiden var åtte uker, noe som skapte økonomiske utfordringer da hun kun hadde 359 kroner igjen etter faste utgifter. Reppe uttrykker bekymring for dem som ikke har buffer eller partner. Avdelingsdirektør Per Morten Svenkerud i Nav beklager lang behandlingstid i noen saker, men sier målet er under fire uker.
Han bekrefter at kritiske tilfeller kan prioriteres ved direkte kontakt. Etter at Tønsbergs Blad tok kontakt med Nav om Reppes sak, ble hennes søknad behandlet raskt, to uker og en dag etter mottak, og hun fikk en delutbetaling.
Mona Reppe
Per Morten Svenkerud
Nav
Jobbsys.no AS
Tønsbergs Blad
