Norsk Tipping varsles om millionbot etter Eurojackpot-feil

Lotteritilsynet har varslet Norsk Tipping om en potensiell bot på opptil 10 millioner kroner som følge av en betydelig feil i juni. Denne hendelsen involverte feilaktige premievarsler til 47 000 spillere i Eurojackpot, hvorav 30 000 mottok direkte varsler via SMS eller push-meldinger.

Årsaken til feilen var en programmeringsfeil i omregningsformelen fra Eurocent til norske kroner, der systemet multipliserte i stedet for å dividere med hundre. Direktør Atle Hamar i Lotteritilsynet karakteriserer dette som et alvorlig tillitsbrudd, og understreker at spillere må kunne stole på Norsk Tipping.

Konstituert administrerende direktør Vegar Strand i Norsk Tipping har erkjent at feilen utgjør et brudd på pengespillregelverket og uttrykker dyp beklagelse overfor de skuffede kundene. Dette er ikke en isolert hendelse; Norsk Tipping har det siste året opplevd flere feil, inkludert en feilutbetaling på 25 millioner kroner fra KongKasino, manglende mulighet for selvutestengelse for iPhone/iPad-brukere i fire måneder, samt alvorlige trekningsfeil i Eurojackpot og Lotto som ga enkelte andelslag økte vinnersjanser over flere år.