Norsk Tipping får millionbot for feilutbetaling på 25 millioner
Det statlige spillselskapet Norsk Tipping har fått en betydelig bot etter en feilutbetaling til en kunde. Boten ble redusert av Lotterinemnda, men selskapet må likevel betale millioner.
Kort oppsummert
- Norsk Tipping utbetalte ved en feil 25 millioner kroner til en kunde i pengespillet KongKasino.
Norsk Tipping må betale et overtredelsesgebyr på 2,5 millioner kroner etter at en kunde ved en feil fikk utbetalt 25 millioner kroner fra spillet KongKasino. Lotterinemnda opprettholdt Lotteritilsynets vedtak om gebyr, men reduserte beløpet fra 4,5 millioner. Nemnda konkluderte med at feilutbetalingen skyldtes en "alvorlig systemsvikt" i Norsk Tippings rutiner.
Reduksjonen i gebyret begrunnes med at feilen ikke førte til økt risiko for spilleproblemer, da kunden ikke opplevde en vinnerfølelse. Norsk Tipping hadde klaget på det opprinnelige gebyret og hevdet feilen var vanskelig å forutse.
Ifølge regelverket er maksgevinsten på KongKasino 100. 000 kroner, med unntak av en jackpot på fem millioner.
Norsk Tipping
Lotterinemnda
Lotteritilsynet
