Oslo Lufthavn: Nordmenn går feil ved passkontrollen
Til tross for nye skilt ved Oslo lufthavn, fortsetter mange nordmenn å velge feil kø ved passkontrollen for reiser utenfor Schengen. Dette skaper unødvendige forsinkelser og utfordrer effektiviteten i grensekontrollen, selv med tilgjengelige automatiserte løsninger.
Kort oppsummert
- Mange nordmenn misforstår de nye skiltene ved passkontrollen på Oslo lufthavn og velger feil kø.
Mange passasjerer ved Oslo lufthavn, spesielt nordmenn, navigerer feil ved passkontrollen for reiser utenfor Schengen, til tross for nye skilt. En servicemedarbeider, Dibora Petros Chidey, bekrefter at mange misforstår skiltingen og velger manuell kontroll fremfor de automatiserte slusene.
Kommunikasjonssjef Monica Iren Fasting forklarer at skiltingen er valgt for å være gjenkjennbar, lik den som brukes i Storbritannia. Oslo lufthavn tilbyr automatisert grensekontroll (ABC/e-gates) for passasjerer over 12 år med biometrisk EU/EØS-pass, som skal følge grønne skilt.
Nødpass krever manuell kontroll. Korrekt bruk av de automatiserte slusene vil bidra til å redusere køene for alle reisende.
Odd Roar Lange
Dibora Petros Chidey
Monica Iren Fasting
DinSide
Dagbladet
Oslo lufthavn
Oslo
Storbritannia
