Pendlere på Østlandet opplever omfattende kaos og frustrasjon med stappfulle tog, spesielt på ruter til og fra Oslo. Meldinger fra reisende beskriver daglige hendelser hvor tog er så overfylte at passasjerer bes om å vente på neste, eller ikke kommer seg på i det hele tatt, som Herman Bergsløkken fra Ljan erfarte.
Mange må stå «sild i tønne» hele strekningen, noe som gjør pendlingen ubehagelig og upraktisk, ifølge Ida Karlsen som reiser fra Ski. Problemet skyldes færre togsett og pågående sporarbeider flere steder, blant annet mellom Brakerøya og Sande/Mjøndalen, ved Nordstrand stasjon, og mellom Kløfta/Jessheim og Dal/Eidsvoll.
Til tross for gjentatte henvendelser har VG ikke fått kommentarer fra Vy eller Bane Nor om den vanskelige situasjonen. Pendlerne uttrykker stor oppgitthet over det de beskriver som en «helt vanlig» og uakseptabel situasjon i norsk togtransport.