Nyhetssaker
NRK logo

NRK

Apotek gir ut medisiner uten betaling grunnet datasystemtrøbbel

En landsomfattende overgang til et nytt datasystem skaper store utfordringer for apotek over hele Norge, og tvinger dem til å ty til utradisjonelle metoder. Problemer med å hente opp resepter fører til at apotek må gi ut medisiner uten betaling, noe som skaper frustrasjon og bekymring for pasientsikkerheten.

1 dag siden

3 min lesetid

Kort oppsummert

  • Nytt datasystem (ApoSys) skaper store utfordringer for apotek over hele Norge, inkludert manglende tilgang til resepter.

En landsomfattende innføring av et nytt datasystem, ApoSys, har ført til betydelige utfordringer for apotek over hele Norge. På Nærbø Apotek opplever eier Nerissa Rae Booc daglige problemer med å hente opp resepter, noe som tvinger dem til å bruke penn og papir og gi ut medisiner uten umiddelbar betaling.

Andre apotekarer rapporterer lignende vanskeligheter. Situasjonen skaper stor frustrasjon blant kunder, spesielt eldre, som opplever forsinkelser i å få nødvendige medisiner, noe som vekker bekymring for pasientsikkerheten.

Camilla Tully fra Vitusapotek og Norsk Medisinaldepot erkjenner utfordringene, men hevder systemene er operative og at det jobbes kontinuerlig med forbedringer. Apotekforeininga, som besluttet den nye IT-infrastrukturen, omtaler problemene som «barnesjukdommar» og forventer forbedringer på sikt.

Nerissa Rae Booc

Lillian Othilde Lancaster

Britt Solveig Salte

Camilla Tully

Jostein Soldal

Nærbø Apotek

Norsk Medisinaldepot

Vitusapotek

Apotekforeininga

Nærbø

Noreg