Alarmselskap lagret kundedata i to år: Trolig GDPR-brudd

1 artikkel

16 dager siden siste oppdatering

AI-oppsummering

Alarmselskapene Verisure og Sector Alarm lagrer tidligere kunders kontaktinformasjon i opptil to år etter oppsigelse. Dette brukes til "winback"-markedsføring og er ifølge en advokat og Datatilsynet trolig et brudd på GDPR-regelverket.

1
Alarmselskapene Verisure og Sector Alarm lagrer og bruker tidligere kunders kontaktinformasjon i opptil to år etter oppsigelse for "winback"-markedsføring.
2
Advokat Jan Sandtrø og Datatilsynet mener denne praksisen trolig bryter GDPR, da data skal slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet.
3
Selskapene forsvarer lagring med mulige tvister, men eksperter avviser dette som gyldig grunnlag for markedsføring.