Statens havarikommisjon (SHK) har konkludert med at trikkeavsporingen i krysset mellom Nygata og Storgata i Oslo den 29. oktober 2024 skyldtes akutt sykdom hos vognføreren. Føreren opplevde et akutt illebefinnende forårsaket av Norovirus, som medførte bevissthetstap og at «dødmannsgrepet» ble sluppet. Dette førte til at trikken på linje 19 brått økte hastigheten til 37 kilometer i timen, langt over tillatt grense på 15 km/t, like før trikkestoppet.
Medisinske undersøkelser bekreftet vasovagal synkope, en uforhindrbar tilstand forårsaket av noroviruset. Trikkens dødmannssystem fungerte som tiltenkt, men brukte 10 sekunder på å aktivere bremsene, noe som var for lang tid da hele hendelsesforløpet kun varte i åtte sekunder. Den aktuelle trikketypen mangler antikollisjonssystemer og automatisk hastighetsovervåkning.
Ulykken resulterte i lettere skader for føreren og tre passasjerer, mens ingen i butikken ble skadet. Trikken fikk omfattende skader med anslåtte reparasjonskostnader på inntil 33 millioner kroner, og butikken ble også hardt rammet. SHK fant ingen tekniske feil eller mangler ved vedlikeholdet, men trekker frem bevissthetstap som følge av Norovirus som et generelt læringspunkt for viktigheten av god hygiene.