Nes kommune har beklaget en AI-generert bildefel etter at et bilde med en detalj oppfattet som en avkuttet baby på et middagsbord ble publisert på kommunens Facebook-side. Bildet skulle markedsføre det kommunale tilbudet «Familie og Fellesskap» ved Familiens hus, men utløste raskt sterke reaksjoner fra innbyggerne. Kommunikasjonssjef Elin Brede Kristiansen bekrefter at dette absolutt ikke var meningen, og forklarer at detaljen var en dukke som ble misforstått.
Hun tar fullt ansvar for at det gikk for fort i svingene, da kunstig intelligens er nytt for kommunen. Kommunen slettet innlegget kort tid etter publisering, men skjermbilder sirkulerer fremdeles, blant annet på Tiktok. Kommunen har i etterkant endret bildet til en revidert utgave, men også dette nye bildet har fått kommentarer.
Kristiansen understreker at budskapet og posten i seg selv er det viktigste. Som en konsekvens vil Nes kommune nå innføre nye rutiner med ekstra kvalitetssjekk for alle KI-genererte bilder før publisering, med særlig fokus på detaljer som kan misforstås. Hendelsen belyser utfordringene og fallgruvene ved bruk av kunstig intelligens i offentlig kommunikasjon, noe som også Tromsø kommune tidligere har erfart med KI-feil i en rapport.