Sparebank 1: Tekniske problemer forsinker utbetalinger
Sparebank 1 opplever tekniske problemer som fører til forsinkede utbetalinger for enkelte kunder. Banken beklager situasjonen og jobber med å rette feilen som skyldes en implementering med en ekstern leverandør.
Kort oppsummert
- Sparebank 1 bekrefter forsinkelser i utbetalinger for enkelte kunder.
Sparebank 1 har bekreftet at enkelte kunder opplever forsinkelser i utbetalinger. Kommunikasjonssjef Tone Mesna i Sparebank 1 beklager overfor de berørte kundene.
Årsaken til problemene er en teknisk implementering mellom banken og IT-leverandøren Tietoevry. Ifølge Mesna ble en del av de forsinkede utbetalingene gjennomført rundt klokken 09.
30, mens de resterende utbetalingene fortløpende blir oppdatert i forbindelse med bankens ordinære kjøringer i løpet av dagen. Banken arbeider med å løse de tekniske utfordringene for å sikre at alle utbetalinger blir korrekt behandlet så raskt som mulig.
Tone Mesna
Sparebank 1
Tietoevry
VG
