Bergen kommune mottok informasjon om overgrep mot «Anne» ved tre anledninger, men unnlot å varsle politiet i to av tilfellene. Dette har ført til sterk kritikk fra psykolog Henry Molvær og bistandsadvokat Kai-Inge Gavle, som krever en umiddelbar beklagelse fra kommunen.

Byråd Charlotte Spurkeland beklager mangelfull dokumentasjon i saken, men vil ikke eksplisitt beklage den manglende varslingen. «Anne» selv er skuffet over kommunens manglende vilje til å ta ansvar og mener at tidligere varsling kunne ha endret utfallet av saken.

Hun understreker at kommunen har hatt flere måneder på å finne dokumentasjon, men fortsatt ikke kan forklare hvorfor politiet ikke ble varslet.