Norsk Tipping erkjenner alvorlige feil og svarer på kritikk. Selskapet lanserer omfattende tiltak for å gjenopprette tilliten.
Norsk Tipping erkjenner alvorlige feil og svarer på kritikk, spesielt fra VG. Selskapet har startet en omfattende ryddejobb, inkludert en PWC-gransking som snart er ferdig. En dypere prosess starter nå, med et ekstraordinært allmøte der en nullvisjon for feil ble presentert.
Viktige tiltak iverksettes: alt utviklingsarbeid som ikke styrker kvaliteten på kjernetjenester fryses, ressurser flyttes til testing og overvåking, og en ny kvalitetssjef hentes inn eksternt for å lede arbeidet med en spesialgruppe og eksterne eksperter. Selskapet vil være åpent om funn og ber ansatte melde fra om svakheter.
Selv om hovedtrekninger er korrekte, er det en alvorlig feil som berører to tilleggstrekninger. Norsk Tipping forbereder seg på å finne flere feil og tåle negativ oppmerksomhet for å gjenopprette tilliten.
Leif Welhaven
Norsk Tipping
VG
PWC
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
Ukrainas president Zelenskyj advarer ledere mot å delta på Moskvas 9. mai-parade, mens etterretning tyder på at Putin kan ha endret krigsmål til å sikre erobret territorium. Samtidig styrker Russland båndene til Nord-Korea og Kina, og russisk luftvern hevder å ha skutt ned ukrainske droner nær norskegrensen. Ukraina koblet seg fra Russlands strømnett timer før invasjonen.
Gazas grenser har vært stengt i to måneder, noe som forverrer den humanitære krisen. Hjelpeorganisasjoner beskriver situasjonen som kritisk med mangel på mat og medisiner, og frykter at Israel og USA vil ta kontroll over nødhjelpsdistribusjonen. Samtidig fortsetter israelske angrep, og et angrep i Gaza by drepte minst 25 mennesker, inkludert to fire år gamle tvillingsøstre.
Warren Buffett (94) varsler sin avgang som leder for Berkshire Hathaway og kritiserer president Trumps tollkrig. Samtidig leverer selskapet sterke resultater og har en rekordhøy kontantbeholdning. Oljefondssjef Nicolai Tangen advarer om at tollkrigen i verste fall kan redusere fondets verdi betydelig.
Fremskrittspartiet er dypt splittet i spørsmålet om å tillate surrogati i Norge. Saken avgjøres på partiets landsmøte søndag. Et flertall i landsstyret støtter forslaget, mens partileder Sylvi Listhaug er imot, og viser til medisinsk risiko og barnets beste.
Pressefriheten er under globalt press, og journalister møter fare i mange land. I Norge uttrykker FpU-leder Simen Velle bekymring for unges synkende tillit til tradisjonelle medier. Samtidig etterlyser redaktører bedre debattkultur, og en utstilling med karikaturtegninger ble avlyst i London av frykt for å støte.
Frp åpner for å støtte Natos forslag om å bruke fem prosent av BNP på forsvar og sikkerhet. Samtidig avslører et internt varsel betydelige forsinkelser i etableringen av en ny spesialavdeling for Marinejegerkommandoen på Ramsund, noe som skaper reaksjoner på Stortinget.
10 dager siden
Norsk Tipping møter økte krav etter flere alvorlige feil i spilladministrasjonen det siste året. Lotteritilsynet har kritisert selskapet for manglende rutiner og utilstrekkelig testing, spesielt fordi leverandørene selv har testet spillene. Etter en ny feil i Lotto-trekningen denne helgen, der det tok et døgn å identifisere over 50 millionvinnere, har tilsynet kontaktet Kulturdepartementet for å stille strengere krav. Tidligere feil inkluderer feilutbetalinger, manglende selvutelukkingsmuligheter for Apple-brukere og feil i Eurojackpot-trekningen. Norsk Tipping erkjenner kritikken og lover samarbeid og forbedringer. Lotteritilsynet krever også bedre informasjonsflyt og uavhengige testinstitutter for spillkontroll. Direktør Atle Hamar understreker at Norsk Tipping må sikre trygge og sosialt ansvarlige spill for å opprettholde troverdigheten til den norske spillmodellen, uavhengig av kostnader eller overskudd til gode formål.
15 dager siden
Norsk Tipping har oppdaget at den samme feilen som tidligere ble funnet i Eurojackpot-trekningen, også har påvirket Supertrekningen for Lotto. Feilen ligger i trekningsmotoren og gir feil vinnersjanse. Sikkerhetssjef Trond Laupstad understreker at feilen er rettet før neste trekning, men selskapet vet ikke hvor lenge feilen har eksistert og jobber med leverandøren for å finne årsaken. Selskapet ser svært alvorlig på hendelsen og vil komme til bunns i saken. I tillegg har Norsk Tipping nylig hatt problemer med feilutbetalinger og manglende selvekskludering, noe som har ført til bøter fra Lotteritilsynet.
4 dager siden
Norsk Tipping risikerer en stor bot etter at en systemfeil påvirket trekninger i flere år. Feilen ga enkelte spillere en urettferdig fordel.
2 dager siden
Norsk Tipping kritiseres sterkt for feil i flere pengespill som har rammet millioner av kunder. Selskapets ledelse og myndighetenes kontroll stilles spørsmål ved.
1 måned siden
Norsk Tipping er ilagt en bot på 36 millioner kroner av Lotteritilsynet på grunn av en feil i selskapets spillapp for Apple-brukere. Feilen varte i fire måneder og hindret spillere i å utestenge seg selv fra pengespill. Norsk Tipping erkjenner feilen, men mener boten er for høy. Lotteritilsynet understreker at Norsk Tipping har et ansvar for å beskytte sårbare spillere. Selskapet har innført nye overvåkingsrutiner for å forhindre lignende feil.
1 måned siden
Norsk Tipping er ilagt et gebyr på 36 millioner kroner av Lotteritilsynet etter at en feil i spillappen for Apple-brukere hindret selvutestengelse fra pengespill i fire måneder. Feilen ble oppdaget etter en henvendelse fra en kunde. Lotteritilsynet anser dette som et alvorlig brudd på spillereglene, da Norsk Tipping har en plikt til å beskytte sårbare spillere. Selv om Norsk Tipping meldte avviket selv og rettet feilen raskt, mener tilsynet at overtredelsen er alvorlig. Selskapet aksepterer boten, men er uenig i størrelsen på den. I perioden feilen var aktiv, var det en nedgang i antall spillere som benyttet seg av selvutestengelse.
2 måneder siden
Høyre-politiker Peter Frølich kritiserer Norsk Tipping for flere nylige feil, inkludert feilutbetalinger og feil i trekninger. Frølich mener dette svekker tilliten til den norske spillmodellen og tar til orde for et lisenssystem for å kunne sanksjonere spillselskaper og øke konkurransen. Norsk Tipping beklager feilene og har iverksatt en revisjon av sine prosesser. Direktør i Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, understreker at feilene blir tatt på største alvor. Kulturminister Lubna Jaffery (Ap) forsvarer dagens monopolmodell, og mener den sikrer ansvarlighet, beskytter sårbare spillere og sikrer rekordhøye overskudd til samfunnet. Debatten om spillmonopolet fortsetter innad i Høyre og på Stortinget.
2 måneder siden
Telenor har fått en bot på 50 millioner kroner av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) etter problemer med nødnumrene høsten 2024. Dette er den største boten Nkom har gitt. Nkom kritiserer Telenor for manglende rutiner og risikovurderinger, som de mener kunne ha forhindret svikten. Telenor beklager hendelsene og sier de jobber for å sikre at det ikke skjer igjen. Nkom foreslår også at flere operatører bør involveres i nødnummertjenesten for å sikre bedre beredskap.
2 måneder siden
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) har varslet Telenor om et gebyr på 50 millioner kroner etter at flere opplevde problemer med å nå nødnumrene høsten 2024. Nkom kritiserer Telenor for manglende risiko- og sikkerhetsvurderinger, samt fravær av tilstrekkelige reserveløsninger, og har dokumentert 22 overtredelser av ekomloven. Som en løsning foreslår Nkom at flere leverandører enn bare Telenor bør tilby nødnummertjenester. Telenor beklager situasjonen og forsikrer at de tar Nkoms tilsynsrapport alvorlig. Selskapet er pålagt å utarbeide en handlingsplan innen 1. juni, som må godkjennes av Nkom. Problemene medførte at folk fire ganger i høst opplevde begrenset eller ingen mulighet til å kontakte nødetatene.
2 måneder siden
Norsk Tipping har fått et varsel om en bot på 36 millioner kroner fra Lotteritilsynet etter at en kunde oppdaget at vedkommende ikke klarte å stenge seg ute fra et spill i Norsk Tippings app. Feilen oppsto som følge av en oppdatering i Apples mobilsystem i januar i fjor, men er nå rettet. Administrerende direktør i Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, beklager hendelsen og sier at selskapet vil akseptere boten og lære av feilen for å hindre at lignende situasjoner oppstår i fremtiden.
2 måneder siden
Telenor er ilagt et gebyr på 50 millioner kroner av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) etter problemer med nødnummertjenesten høsten 2024. Ved fire anledninger opplevde folk vanskeligheter med å nå nødetatene. Nkom foreslår at flere leverandører enn Telenor bør tilby nødnummertjenester. Telenor beklager hendelsene, tar Nkoms rapport på alvor og lover å iverksette tiltak for å hindre at lignende hendelser skjer igjen. Selskapet må utarbeide en handlingsplan innen 1. juni som skal godkjennes av Nkom.
3 dager siden
Felleskjøpet har lagt frem en granskingsrapport som forklarer feilen med kraftfôr som førte til tilbakekalling av egg. Selskapet erkjenner alvorlig rutinesvikt og beklager konsekvensene for bønder og dyr.
4 måneder siden
Statsforvalter Valgerd Svarstad Haugland i Oslo og de tidligere vikenfylkene går av etter alvorlig svikt i klagebehandlingen om tvangsmedisinering og manglende behandling av 969 innsynskrav. Haugland beskriver situasjonen som en skandale og erkjenner ansvar, men peker også på manglende ressurser. Hun kritiserer systemet og manglende midler, men det understrekes at dette ikke unnskylder den åpenbare svikten. Klagere er ikke blitt informert om forsinkelsene før nå. Det er en tydelig opprydningsvilje i statsforvalterembetet.
3 dager siden
NRK beklager at de kringkastet alvorlige anklager mot Fellesforbundets leder Jørn Eggum. Fellesforbundet sier de ikke fikk mulighet til å svare før påstandene ble fremsatt.
1 måned siden
Tromsø kommune har iverksatt en ekstern gransking av sin bruk av kunstig intelligens etter å ha blitt tatt i å bruke falske kilder i en rapport om skolestruktur. Kommunedirektøren har beklaget hendelsen og erkjent at manglende kvalitetssikring av KI-generert innhold er årsaken. Kommunen vil nå gjennomgå alle større saker for å sikre at KI brukes i tråd med retningslinjene. Opposisjonen er kritisk og krever konsekvenser, mens digitaliseringsministeren roser kommunens åpenhet og håndtering av saken. Saken er utsatt i seks måneder for å rette opp feilen.