Totalt 4 artikler.
Postnord advarer mot en økning i avanserte svindelforsøk via falske e-poster og SMS-er før jul. Svindlerne bruker kunstig intelligens for å gjøre meldingene svært troverdige, og Postnord ber aldri om personlig informasjon eller betaling via lenker.
Grete Henningsen opplevde leveringskaos og returproblemer med en Dyson-støvsuger til 10.580 kroner, noe som resulterte i et ubetalt Klarna-krav. Forbrukerrådet bekrefter lignende utfordringer med Dysons kundeservice, men saken er nå løst.
Øystein Ormseth politianmeldte PostNord etter at et pakkebud signerte for en leveranse verdt 8000 kroner uten hans samtykke. Overvåkingskameraer viste budet signere selv, noe PostNord beklager og kaller et brudd på rutiner. Forbrukerrådet understreker at dette er et tydelig avtalebrudd.
Kai Thomas Larsen ventet over en måned på en tredemølle bestilt fra Sportgiganten, levert av PostNord, som forsvant. Etter klager beklager PostNord mangelfull kommunikasjon og har funnet pakken, mens Sportgiganten har sendt en ny tredemølle som kompensasjon.