Studenten Christina Lackmann (32) døde 21. april 2021 i sitt hjem i Melbourne, Australia, av koffeinsjokk etter å ha ventet over sju timer på ambulansehjelp. Hun ringte nødnummeret klokken åtte og rapporterte nummenhet og svimmelhet, men samtalen ble klassifisert som «ikke-akutt» grunnet høy ambulansebelegg.

Til tross for flere forsøk på oppfølging og omprioriteringer, ble ambulansen omdirigert to ganger. Først klokken 02. 23 ankom hjelpen, da Lackmann allerede hadde ligget død i lengre tid.

Obduksjonsrapporten viste dødelige koffeinnivåer, som en toksikolog knyttet til 90 bestilte koffeinpiller. Rettsmedisineren konkluderte med koffeinoverdose, men uten selvmordshensikt, og mente dødsfallet kunne vært unngått med rask behandling. Ambulansetjenesten har beklaget den «uakseptable forsinkelsen» og implementert systemendringer.